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投诉处理主管 7000-8000元
洛阳老城区 应届毕业生 大专
玖沐数字科技有限公司 2024-06-24 02:25:57 73人关注
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职位描述
岗位职责：
1.日常以及重大投诉需第一时间介入并处理完毕
2.通过日常客诉总结，分析，反向推动相关部门持续优化，推动业务的同时降低客诉量;
3.服从上级安排，有团队意识，与团队共同成长
岗位要求：
1.具备较强的应对能力，能快速校准用户的核心需求，有良好的抗压能力、口头表达能力和沟通能力
2.受理过重大投诉,及时准确高效处理优先
3.有较强的责任心,有分析客诉能力
4.有良好的 跨部门沟通协作能力,良好的谈判沟通能力
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工作地点
地址：洛阳老城区玖沐数字科技有限公司
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职位发布者
李先生/招聘经理HR
玖沐数字科技有限公司
  • 通信/电信/网络设备/增值服务
  • 1000人以上
  • 私营·民营企业
  • www.jiumukeji.com.cn/
  • 顺风路536号25幢
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