岗位职责： 1、通过WhatsApp工具在线为客户解决问题； 2、和whatsapp官方号配合，承接高价值用户，筛选培养koc，且通过精准的客户标签区分，形成群组管理，深度维护品牌与高价值用户的关系； 3、以客户和粉丝为中心，挖掘用户需求，独立策划各种营销活动及话题，能够对热点快速反应，激发用户参与度，促进优质内容分享和沉淀，提升群组的粘性； 4、负责打磨建立连接、构建信任、复购转化、裂变新增等整个私域营销闭环，为私域流量获得精准流量增长，将粉丝变现。 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备较强客户意识； 2、英语专业四级or英语六级及以上，英文听读写精通，可接受优秀应届毕业生； 3、有国内群组运营经验优先； 4、有较强的客户同理心和责任心，擅长总结输出； 5、欢迎对跨境私域运营感兴趣的同学。 加入赫特，你能够获得： 【强大的平台背景】 行业垂直类品牌Top级别 海内外资源 身边各种“大牛” 【完善的生活保障】 8号发薪，8小时工作制，周末双休，入职即购五险一金 午餐补贴，定期下午茶，交通便利：地铁三号线白云大道北地铁站附近 【理想的薪资待遇】 业内极具竞争力的薪资 激励奖 0-6月年终奖（业务岗不设上限） 婚育礼金、法定节假日、年假、工龄假、婚假、（陪）产假、病假、丧假等 【无限的发展空间】 每年2次晋升调薪机会 多样化员工培训、多元化职业发展通道 【丰富的职场体验】 团队年轻有活力，氛围OPEN，帅哥美女多 各种特色文化活动：飞盘、篮球、羽毛球、年会、生日会、定期团建和节假日活动等