团队管理
1.组建保险部服务团队,做好人员培养，人员管理；
2.接收保险部组织架构，岗位职责、绩效考核方案，贯彻管理部门工作；
3.接收保险部每月的工作任务；
4.规划团队工作任务，分配下发保险部的工作任务；
5.量化保险部各岗位的工作任务，督促保险部各岗位完成工作任务；
基础业务工作
1.掌握保险部各岗位的工作流程、完成结果、业务动态，确保保险部工作顺利完成；
2.熟知所有甲方的合作模式，为甲方创造高效的服务，把控保险部分险要点，创造服务价值；
3.打造服务团队一流，塑造卓越人才培养，实现管理统一、服务标准、快速响应的服务团队；
4.规划保险部各岗位的业绩任务完成情况，复核保险部各岗位工作台账，工作结果，及时跟上级部门领导反馈，配合人事部复核工作；
5.熟知目前所有投保客户的合作模式、所投保险方案、保险细则。
6.熟知本岗位工作中的所有的服务点，并且高效完成；
7.熟知甲方使用方案所涉及的专业知识及理赔程序（保险公司及社保）。
8.上级领导安排的其他临时性工作