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双休五险一金接听客服无销售 面议
西安雁塔区 应届毕业生 不限
保定瑞圣人力资源有限公司 2024-06-16 17:52:11 8人关注
职位描述
岗位职责:
1、为用户提供快速准确的POI发送和咨询转接服务
2、为客户提供经销商联络服务
3、为客户提供合同期外的车辆保养服务,将客户信息反馈至经销商
4、为客户解答Mmc相关服务内容的咨询解答
5、在遇到客户投诉时,进行简单安抚,必要时升级反馈至Solution team,并持续跟进,直至服务完成
6、对现场发生的故障及问题及时上报组长
7、严格保密用户信息,遵守客户、公司内的各项规章制度
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:西安雁塔区电子城·研发中心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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