职位描述
岗位职责：
1、管理店铺评价，维护网店形象；
2、负责公司在天猫/京东等店铺的日常产品销售，熟悉淘宝规则；
3、通过即时聊天工具（淘宝旺旺、QQ、咚咚）接待来询客人；
4、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；
5、 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；
6、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
任职资格：
1.男女不限，18-35岁，高中（中专）以上学历（专业不限）轻度残疾，持残疾人证；
2.掌握计算机基本操作，熟悉使用Word、Excel等办公软件，有客服类工作经验者优先；
3.口齿清晰，性格开朗，工作认真细致勤快，有责任心；
4.认同公司文化，遵守公司制度，服从公司管理，接受上级工作指导与安排。
工作时间：售前：早班8:00-16:00，晚班16:00-00:00，晚班可以在家值班，月休6天，轮班
售后：9:00-18:00 月休6天，轮班。
薪酬福利：3000-3500，入职即购买五险。
工作地址：南宁市青秀区双拥路36号南方食品大厦