职责：
1.负责组织开展营销案场服务接待工作并监督实施。
2.负责案场人员的团队建设，组织开展本组员工培训及绩效考核工作。
3.负责指导、监督项目员工开展工作运行并检查执行情况。
4.负责处理案场发生的客户投诉和突发事件。
5.负责定期检查案场服务用品、设施、设备等，保证账实相符。
6.配合地产营销活动，协调案场各端口开展营销接待工作。
要求：
1.25～35岁之间，士身高165cm以上，士身高178cm以上；
2.大专及以上学历，物业管理、人力资源管理、企业管理、旅游与酒店管理相关专业；
3.形象气质佳，服务意识强；
4.具备3年以上服务业管理工作经验，有物业行业案场管理经验优先。