1.正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的要求;
2.熟悉所有付款方式,包括: 现金,支票, 借记卡和信用卡,熟悉帐务的处理:调帐,退款,减帐和杂项收费;
3.随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效的推销酒店客房及服务项目;
4.正确有效的接待客人问询,提供有关的酒店服务设施,市内外交通、旅游景点、购物地点等信息;
5.领导安排的其他工作。
职位福利:五险一金、全勤奖、包住、员工食堂
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