1）负责项目服务品质及考核，制定品质目标和质量管理体系导入，日常服务品质督查整改，保证品质管理工作质量的不断提升；
2）负责环境维护部服务质量的监督管理，对于不合格项，立即纠正，制定整改预防措施，针对整改后的不符合进行二次验证；
3）全面统筹保洁团队的组建及管理，依照保洁标准化操作规范落实日常保洁、专项保洁、培训指导；
4）负责园区整体的环境卫生管理，管理保洁团队，制定工作标准，审核、分解、下达和监督执行日常保洁与专项保洁计划，做好与绿植、绿化养护、园区四害消杀、生活垃圾、废品回收与处置供应商相关模块的监督协调工作，耗品耗材仓库管理等工作，履行与环境管理相关联供应商的监管职责；
5）协助项目负责人完成项目各类月报、各项统计，推进各类计划的推进和档案管理工作。
岗位要求
1）45岁以下，大专及以上学历，3年以上本岗位工作经验；
2）掌握环境管理方面基本的知识和技能；
3）具备较强的沟通协调能力以及突发事件应急处理能力；
4）具备客户服务意识，能承受一定工作量及压力，有耐心。