职位描述
1、实施现金收付工作，核对每日现金进出数目，做到日清月结；
2、打电话通知业主上门缴费；
实施费用的汇总、核对工作，并存入银行；
3、执行与财务部的单据交接工作，领取有关票据，并及时与财务做好核销工作；
4、配合业主办理入住、装修手续；
接待并及时解决业主咨询、投诉服务，做好相应记录；
5、配合实施对业主的投诉进行回访，并做好记录；
6、负责收集客户的意见，及时向上级汇报。
岗位要求：
1、2年以上工作经历，有小区物业客服经验者优先；
2、中专及以上学历，20-45岁；
3、有较强的沟通能力，良好的服务意识和团队意识，工作认真细致有责任心；
4、熟练使用基本办公软件（Word、Excel）。