职位描述
岗位职责范畴:
1、负责拓展业务,开发新的学员,维护老学员,向潜在学员介绍公司课程,持续稳定完成个人销售目标;
2、负责客户资源和上门咨询的客户接待、电话回访、跟进、成交及收款工作;
3、负责将上门的目标客户信息录入销售系统并跟进;
4、通过询问关键性问题确定客户需求,并提供合适的解决方案;
5、与客户建立良好关系、维护学校形象。
6、熟悉学校招生政策,负责学校的招生咨询、渠道拓展及市场工作,接听客户来电、接待客户面访、解答学员提出的问题,为学员提供必要的咨询服务;
7、定期联系和接待家长,根据综合情况了解和测评结果,给学员提供咨询与专业解答,达成促单;
8、参与市场推广活动的策划、组织和实施。积极参与学校各类品牌建设,宣传活动,支持和促进学校完成招生计划,完成信息收集,数据录入。
9、有效开展线上线下的产品宣传和推广,并按照要求完成每日基础工作。
10、积极主动做好学员维护工作,用心解答学员问题,提高学员满意度,以提高学员转介绍率。
11、协助学员完成入学手续,并配合教务指引学员完成学业。
12、完成上级领导交办的其他事务性工作,积极配合领导及公司的安排
任职要求:
大专或以上学历,有在教育行业或销售行业工作2年或以上