职位描述
一、工作内容:
1、整理公司客户信息资料;
2、协助客户更新个人保单信息;
3、处理95519客服热线反馈客户问题;
4、提醒客户到期续费,避免影响客户权益;
5、协助老客户办理保单理赔,生存金,红利领取,保单复效,升级加保等售后保全业务;
6、维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动。
二、任职资格:
1、22-45岁大专(含)或以上学历(优秀者可放宽高中);
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;
4、工作态度积极,有团队合作精神,积极向上;
5、有挑战高薪,晋升欲望强烈者优先录取。
三、工作时间及福利待遇:
1、上班时间:8:30-17:00,午休2小时,双休,法定节假日放假;
2、薪资:收入4000-7000元/月 上不封顶的奖励
3、公司提供带薪培训,带薪年假,婚假,产假,法定节假日休息;
四、晋升机制
1、公开透明的晋升机会,达成公司标准即可晋升,一年4次晋升机会,8个晋升级别,无岗位数量限制。
2、可以根据工作的性质申请调岗,学习更多方面的能力。
3、提供新人培训和主管技能培训,定期提升技能,免费参与职业规划及专业技能培训。