职位描述
业务助理（消费金融方向）
工作职责：
1、协助处理消保工单客诉，针对客户诉求进行确认回复；
2、协助处理线下还款客户资料审核、入账指令发起；
3、因行内原因导致异常挂账原因排查，挂账入账、退款，客户安抚和解释；
4、协助行内费用减免流程执行，线下签批跟进；
5、协助开具结清证明；
6、协助各类材料用印；
7、客户利息发票开具及发送；
8、完成部门领导交办的其他工作。
任职要求：
1、28周岁以内，经验丰富的可适当放宽至32周岁
2、大专及以上学历
4、为人稳重，做事认真负责，服从安排
5、有行政、服务业从业经验者优先考虑
6、熟练使用MS Office等常用办公软件
上班地址：南京建邺区金融城。