岗位职责:
1、负责为客户在尾款结算,付款方式,充电桩安装,商品车生产状态,物流进度、仓储及管理、及上牌等诸多环节给予帮助;
2、优化交付流程,确保交付过程的高效和精准;
3、完成交付之前的车辆及相关文件的准备工作;
4、策划交付活动,执行新车交付,打造具备尊崇感的交车体验;
5、客户满意度管理监控,核实和提升SSI/CSI;
6、其他安排的临时性工作;
任职要求:
1、三年及以上汽车相关工作经验;
2、工作积极主动,耐心细致严谨,责任心强,沟通能力佳;
3、具有管理经验、沟通协调能力、培训能力、应变能力。