职位描述
工作内容及基本职责:
1、 负责化工行业“五位一体”信息化管理平台(如HSE管理平台、双预防平台、重大危险源等系统)的日常运维工作,处理用户提出的各类系统问题,并负责跟踪处理,并将处理结果及时反馈给提报人员;
2、 负责维护应急联动安全驾驶舱、应急指挥演练、应急联动专题图等功能模块;
3、 负责双预防系统的法律法规更新配置、安全作业管理、安全检查整改、安全责任制、双预防机制等系统模块的维护,故障排查与处理;以及重大危险源系统的运维工作;
4、 负责做好相关系统的状态和性能监控、故障跟踪处理、疑难问题分析和优化等;
5、 受理服务客户投诉、维护客户关系、持续提高服务质量和客户满意度;
6、 协助做好服务水平协议的梳理、对接、签订和服务收费等工作;
7、完成上级领导交办的其他工作,包括相关系统的项目实施工作等。
任职资格:
1、本科或以上学历,计算机、信息管理相关专业,2年以上相关经验;
2、了解化工基本知识和电厂生产工艺,具备化工企业或电厂工作经验优先考虑;
3、熟悉HSE、双预防、重大危险源系统的优先考虑,具备报表开发能力者优先考虑;
4、熟悉Mysql、SQL Server数据库至少一种,可以使用SQL编写数据库存储过程或函数;
5、熟悉化工行业的安全生产、职业健康、环保等方面的法规、标准;
6、具备2年以上HSE管理体系方面工作的优先考虑,例如:双预防体系建设、重大危险源、作业票、承包商管理、应急演练、安全月活动等;
7、具备2年以上应急管理系统的实施和运维相关经验的优先考虑;
8、有较强的责任心,学习和领悟能力强,具备良好的沟通协调和创新能力。