职位描述
工作内容：
负责物业管理区域内的日常运营和维护工作，处理与业主的沟通和问题，协助物业管理专员进行物业管理。
主要职责：
- 接待业主，处理来电、来信、来访等事宜，维护业主关系，解决业主的投诉问题；
- 负责物业管理区域内设施、设备、绿化等事物的日常维护；
- 协助物业管理专员处理物业管理范围内的突发事件，制定并执行应对方案；
- 参与物业管理区域内各类活动的组织和协调，维护活动秩序；
- 保持良好的服务态度，积极解决业主的投诉问题，维护公司的声誉。
职位要求：
- 大专及以上学历，物业管理、房地产或相关行业背景；
- 熟悉物业管理流程和方法，具备一定的物业管理经验；
- 良好的沟通能力和服务意识，具备良好的职业道德；
- 具备较强的责任心和团队合作精神，能够胜任工作中的压力；