职位描述
岗位要求：
1、计算机科学与技术等相关专业本科及以上学历；
2、2年以上技术支持/运维工作经验；
3、专业知识扎实，学习能力强；
4、熟悉SQL Server、Sybase或Oracle等主流数据库；
5、具有良好的团队协作能力及端正的工作态度；
6、熟悉政府行业背景知识者优先。
工作职责：
1、负责现场技术支持及日常维护，包括：接听客户咨询电话，向客户提供咨询、指导，解释相关业务或技术问题。
2、负责登记、处理客户现场反馈的需求和问题，登记到公司的客服系统中。
3、及时处理反馈系统中的问题。
4、完成上级领导交办的其它工作。
注：自贡XX政府驻场，作息时间同当地办公。