一、工作职责
1.及时跟进QA部门防疫指示要求，做好单据（四证）检查，及时培训到单证人员；
2.负责单证内部人员的绩效管理，监督落实目标计划；
3.阶段性进行员工面谈，给员工制定近期的工作计划和工作重点；
4.负责运营日报表，周报表，月报表提交，运营KPI报表；
5.督促运营现场进行动态，月度盘点，并提供盘点数据和异常进行跟进；
6.客户账单、劳务支出费用、外仓费用管理；
7.负责处理客户群反馈异常及时跟进并解决，并负责维护客户关系；
8.负责核对库存数据，跟进库存货物临期，破损处理等异常，及时邮件反馈客户；
9.负责对接IT部门处理运营数据异常，系统异常以及新业务系统开发需求。
二、任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.有3年以上仓库单证实操经验，1年以上管理工作经验；
3.熟悉WMS系统/OMS仓储等系统；
4.具有良好的沟通能力、数据分析能力；
5.工作认真踏实，具有较好的服务意识和抗压能力。