职位描述
【工作职责】
1、 负责公寓招租工作，有效保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现；
2、 根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；
3、 及时掌握公寓门店的运营状态，定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场竞品价格和公寓销售策划建议；
4、 建立、维护良好的公共关系（客户关系.邻里关系.社会关系），及时处理突然事件；
5、 负责所管辖公寓内住户间的互动交流，定期的活动组织策划；
6、 处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作；
7、 负责外部协调，建立有效的团队协作机制。
【任职要求】
1、 大专及以上学历 ；
2、 具有航空服务、公寓、酒店、连锁服务等服务行业从业背景；
3、 具有3年以上工作经验，有管理经验或文字功底好者优先；
4、谈吐得体。
【其它】
公寓简介：服务客群主要为虹桥商务区企业中高层