职位描述
3.1 负责售后服务信息的接收和处理。
3.2 负责常规故障处理方案编写。
3.3 提出售后服务申请,组织实施售后服务工作,及时反馈现场失效信息。
3.4 售后服务技术方案归档管理及售后服务备件管理。
3.5 兼职售后服务内勤管理员职责。
3.6 完成领导临时交办的其他工作。
要求:
1、具有较强的质量、安全意识和相关技术管理方面的知识和经验。
2、熟练掌握应用三维建模软件、CAD软件、office办公软件。
3、具备出具产品常规故障处理方案能力。
4、能适应出差,较强的沟通能力,组织、协调生产应急应变能力。