职位描述
职责要求
1.负责根据《线上SOP操作手册》要求,进行车物损案件的远程查勘.定损.收单赔付
2.负责车物损案件的线上跟踪处理.解答客户咨询.未决案件催办
3.负责执行公司各项规章制度和工作要求
4.负责在大灾天气.案件集中爆发期,进行跨区域或区域内支援作业
5.负责配合分公司个性化经营要求,以特殊模式对特别案件的作业处理
任职要求
1.专业要求:大专及以上学历,汽车、机械等相关专业优先;
2.履历要求:有线上理赔相关工作经验优先;具有丰富的汽车保险理赔知识,对事故车辆维修费用快速估算能力;
3.综合能力:有较强的学习和分析能力;有较好的沟通及协作能力,服务意识优,抗压能力强,责任心强