职位描述
职位描述：
1、 协助管理外包服务团队，负责POS系统日常维护工作的管理（新版发布、知识库更新、报表支持、数据分析、进销存订单的问题处理等）；
2、 具备项目管理经验，负责门店、品牌、IT各个小组沟通，协同POS服务供应商，及时并主动的跟进解决问题；
3、 解答和支持各职能部门对POS系统的疑问接单、故障解决及操作指导等；
4、 协助跟进POS系统bug修复、版本升级、功能更新的UAT、Pilot、Dry Run测试，及正式上线的运维保障；
5、协助管理客户数据，按需进行删除及配合相关审计工作，审计材料收集等；
职位要求：
1、本科及以上学历，3年以上外资零售企业工作经验，具有集团公司多品牌管理优先；
2、熟悉门店POS系统、O2O线上线下系统、订单系统等系统运维服务；
3、熟悉EC电商数据核对、618/D11系统运维支持优先；
4、较强的文档编写能力（PPT、work、Excel等）
5、富有责任感、执行力强，协调能力，有良好的团队协作精神及优秀的沟通技巧
6、良好的英语听说读写能力