职位描述
一、岗位职责:
信息管理方面
第一、通过获得的初步信息资源筛选出对公司有意向的客户信息;
第二、挖掘市场客户,对有意向的客户信息进行分类,定制不同类别的跟踪计划,并完成到访邀约;
客户管理方面
第一、通过对到访客户进行不同类别的跟踪回访和了解需求;
第二、根据公司制度规定和客户管理情况,为客户提供验房、量房等增值服务;
第三、完成公司规定的各项绩效考核指标;
第四、配合设计师一起给客户提供装修服务咨询;
第五、偶尔会去工地带客户看样板间和量房,在施工客户的跟踪回访;
第六、对公司产品、政策提出优化建议。
二、任职要求:
1、男女不限,年龄在20-35岁,普通话标准,口齿清楚;
2、大专以上学历,专业不限,市场营销,装饰设计等相关专业优先;
3、具备一定销售工作或者电话营销工作经验,具备较强的电话沟通技巧、协调配合能力和营销意识;
4、个性活跃、踏实努力,热爱营销工作,喜欢有挑战性的工作,具备强烈的事业心(赚钱需求);
热爱营销工作,有较强的亲和力及沟通能力,参加过商业销售技巧或沟通技巧专业培训者优先;在装修领域有经验者优先、应届毕业生也可.;
5、有一定的团队协作意识,工作主动热情,学习能力强,有较强的抗压能力。
6、愿意投身家装行业,有无经验皆可,公司有专业的培训管理导师。