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京东售后客服 面议
武汉江岸区 应届毕业生 不限
武汉良之隆食材股份有限公司 2024-11-16 16:30:29 190人关注
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职位描述
岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年半以上京东售后服务相关经验，了解京东售后服务流程者优先。
联系方式
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工作地点
地址：武汉江岸区良之隆新食材总店
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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职位发布者
巫女士/区域HRBPHR
武汉良之隆食材股份有限公司
  • 快速消费品
  • 500-999人
  • 公司性质未知
  • 暂无网址
  • 沿江大道江景大厦a坐23楼
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