职位描述
岗位职责：
1.负责环境保洁端口日常事务管理，环境保洁业务总接口；
2.负责环境服务质量标准制定、培训、监督管理工作；
3.负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环；
4.负责环境端口客诉处理及问题跟进、汇报；
5.负责环境部日常文档输出与管理；
6.负责环境保洁供应商管理；
7.安排及落实上级交代的其他任务。
任职条件：
1.在专业领域中，对公司职位的标准要求、政策、流程等从业所必需了解的知识基本了解，对于本岗位的任务和产出很了解，能独立完成复杂任务，能够发现并解决问题;
2.具备独立管理能力，沟通协调能力强，有优秀的文案输出能力；
3.了解影响专业板块内运作的外界资源及信息，具备一定的判断力；
4.组织开展管理区域内风险识别与管理，环境因素的识别、评价及改进工作，以降低业务风险，并满足员工、客户的健康需求；
5.组织并监督本项目各项业务服务工作，确保完成项目年度质量目标计划；
6.3年及以上（15万方以上）写字楼或商业项目工作经验。