工作内容：
1) 客诉管理
◇ 负责客诉的处理，确保问题点得到快速有效的改善；
◇ 组织定期评审顾客投诉，总结经验教训并标准化；
◇ 品质异常原因分析、对策拟定，改善措施落实；
◇ 流出不良的管理、客诉不良对策书的实施确认。
2) 制程质量管理
◇ 制定公司年度产品质量目标及分解，组织提高产品质量的实施工作；
◇ 制程质量控制及不良处理，并进行质量数据整理分析，制定改善计划及实施；
◇ 重保焊点、螺母强度、金相试验等实施确认；
◇ 量产限度/标准样件的建立推进与确认；
◇ 组织对生产工艺质量进行监督、检查；
◇ 定期对现场实施过往不良检证；
◇ 处理相关部门的品质异常和沟通协调；
◇ 召开质量分析会，追踪补救措施，并验证成效；
◇ 质量成本管理，低减现场产品报废。
3) 综合管理
◇ 负责科内周总结、月/半年/年度事业计划、工作总结编制；
◇ 现场巡检阶段性总结报告；
◇ 科内安全改善、5S推进。
任职资格：
教育背景：
◇ 材料、机械自动化及汽车相关专业大专以上学历
培训经历：
◇ 懂得CAD软件基本操作，能看懂数模、图纸、GD