职位描述
工作内容：
负责公司产品的售前技术支持，包括客户需求解答、产品演示、技术支持文档撰写等。
主要职责：
- 负责公司产品的售前技术支持，包括客户需求解答、产品演示、技术支持文档撰写等。
- 参与产品规划和技术调研，为产品优化提供技术支持。
- 协助销售团队进行产品演示和销售，提高产品的竞争力。
- 撰写技术支持文档，包括产品技术规格、用户手册、开发者手册等。
- 参与项目开发，提供技术支持，确保项目进度顺利进行。
- 协助销售进行培训，提高技术支持能力和服务质量。
- 关注行业动态和技术发展，不断提升自身技术能力和竞争力。
职位要求：
- 专科以上学历，计算机、软件工程等相关专业。
- 2年以上售前技术支持工作经验，有软件企业或教育行业背景者优先。
- 熟悉软件产品架构和体系结构，具备一定的程序设计能力。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够胜任多个项目任务。
- 熟悉常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。