1．根据市场信息协助总经理制定市场营销战略并不断完善市场策略，并根据市场预测，制定市场开发计划，并定期做出开发报告，上报总经理批准；
2．制定本部门运营计划，参与公司年度销售任务的制定，并承诺销售指标的完成；
3．分解年度销售指标，分配各下属部门销售任务并监督其完成情况；
4．审查客户资料，掌握客户资信情况，评审合同，签定合同，确保合同的顺利执行；
5．协助处理重大客户投诉，跟踪问题解决过程并评价问题解决的满意程度；
6．定期拜访公司重大客户，展示公司形象，听取客户意见，进行客户满意度调查及评价；
7．对于客户户反馈技术及交付问题
，协调项目工程、生产部、计划部等给予解决，并跟踪客户对问题解决的满意程度。
8．与本公司其他分公司及总公司就市场问题进行联络、沟通与协调；
9．监督货款的回收工作，对超期货款需采取有效措施催收并对商务原因产生的呆帐、死帐承担责任；
10．指导、监控、考核下属部门的工作并负有培训下属的责任；
11．完成上级主管交派的其他任务。