职位描述
岗位职责：
1.负责客户投诉的处理，运用8D手法，会同生产部门做RCCA报告；
2.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准中；
5.熟悉关键客户的产品质量要求；
6.公司或部门主管安排的其他工作。
任职要求
1. 本科及以上学历，理工类专业；
2. 1-3年以上汽车行业供应商的CQE工作经历（有汽车零部件品质管理或从业经验者优先）；
3. 能熟练运用QC 7步法、4M、5Why、故障树分析等质量工具；
4. 逻辑思维清晰，沟通协调能力强；
5. 很强的工作主动性及客户思维导向，能快速响应客户需求；
6. 抗压能力强，能接受出差。