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地铁口-双休纯接听岗5k /月面议

长沙雨花区

应届毕业生

不限

湖南潇湘人力资源服务有限公司

2025-03-27 14:26:46

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职位描述

我们正在招聘一位专业纯接听客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。

休息多，轻松简单无压力！

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