职位描述
岗位职责：
1、负责处理海外用户24小时在线咨询，解决用户购买困惑，提升购买意愿，促成订单；
2、针对的问题需要清晰掌握产品知识，以便正确解答用户的购买困惑；
3、具备良好的沟通能力，有耐心，反应敏捷，能够承受较大的压力；
4、有较强的责任心，有良好的团队协作精神，能及时完成上级交付的工作；
5、有一定的自我提升意识，公司给予有竞争力的培训机会。
岗位要求：
1、大学本科及以上学历；
2、3年以24小时在线售前客服海外市场经验优先考虑；
3、英语好，能和海外用户流畅沟通；
4、公司规模大，扁平管理，有良好的晋升空间；
5、能接受长期海外工作签证，有国际视野；
6、有通讯津贴，交通补助，五险一金，节日礼物等。