职位描述
工作内容
1，负责售后品质管理工作，确保公司产品和服务符合客户的期望和要求
2，开展外部质量审核，监督和改进售后流程和系统
3，跟进客户投诉和纠纷，处理售后问题并提供解决方案
4，与技术团队和其他部门合作解决产品质量问题
5，分析客户反馈和市场动态，提供改进产品质量的建议。
任职要求
1.年纪在32岁以内，有3年左右品质类工作经验；
2.有与客户沟通处理售后问题的经验，有车规企业客户的经验优先。
3.能独立处理售后相关报告，如8D等
4.有与供应商沟通处理品质问题的经验
5.能接受随时到客户端或者供应商端出差的要求