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客服专员 面议
赤峰敖汉旗 应届毕业生 不限
职位描述

一、工作内容

公司分发客户资源,服务客户整理客户资料,及时通知客户来公司激活年度权益。

1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度;

2、主要通过接听电话的形式,接收客户的投诉、反馈的相关问题,处理用户遇到的问题;

3、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能;

4、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等;

5、领导安排的其他工作。


二、工作时间

早九晚五,双休

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:赤峰敖汉旗中国平安汉中公馆B座中国平安2楼228室
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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