职位描述
呼叫中心培训师
岗位要求
1.大专及以上学历,男女不限
2.培训经验1-2年
3.有一定的责任心及抗压能力工作时间
早九晚六,月休8天薪资待遇:4000-8000
工作内容
1.负责岗前新员工培训及在岗员工业务能力提升工作
2.制定开班培训计划,保证新员工考核通过率;
3.岗前培训教材优化,积累优秀经验,输出培训案例与共享,及时更新培训教材;
4.持续关注新员工培训动态,采用有效的方式控制流失率在目标值以内:
5.一线员工提升培训管理:
通过对项目组培训需求的调研,制定有针对性的培训的方案,负责培训教材的开发、编写,确保培训效果;
公司新项目,有良好的晋升平台与机制;
员工福利:
节日福利 团建聚餐 零食下午茶 餐补