职位描述:
1、负责部门各产品来自线上、区域、分公司等渠道的项目支持工作;
2、配合产品经理和销售,负责部门产品技术支撑工作;
3、负责部门产品操作手册、FAQ、AI客服词条的维护工作;
4、负责公司各类展会的技术支持等工作;
任职资格:
1、本科或以上学历,计算机、通信或电子类相关专业25届优先,一周实习至少5天,可立即到岗;
2、熟悉网络相关知识,掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能;
3、熟练掌握word、excel、ppt等办公软件;
4、具有较强自学能力及分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;
5、性格乐观开朗、积极自觉、认同公司文化、具有高度热情和良好的团队合作和服务意识;