职位描述
任职要求：
1、工作经验3年以上，40岁以下
2、服务行业，酒店行业优先
3、需要，或承担过管理职责
4、抗压性、思考力、积极乐观的心态、具备统筹协调、处理复杂问题的能力
工作内容：
工作职责：
1. 负责诊所内的接待、分诊、引导、费用结算和部分预约工作；
2. 关注客户需求，与医生、护士和检验师等医疗团队紧密衔接配合，向患者和家属提供非医学性质的服务，及时有效地解决或反馈客户需要解决的问题或产生的投诉；
3. 有针对性的推介会员计划或优惠套餐等，在保障客户体验的前提下，支撑经营目标的达成；
4. 检查和维护诊所内的服务设施设备、宣传品、易耗品和物品的摆放和使用，保障诊所正常运行；
5. 及时反馈日常工作及服务客户过程中识别出的问题（包括但不限于客户体验、制度、流程、工具等方面），并主动思考提出改善建议。