职位描述
不带有任何销售性质的哈!!
岗位职责:
(1)处理客户工单，调解淘宝、天猫购物过程纠纷问题等
(2)通过阿里客服系统联系客户，为客户提供快速，优质的售后服务
(3)阿里巴巴内部顶尖的技能培训、学习计划
(4)每天工作8小时
任职要求:
(1)年龄18~35周岁，男女不限，高中及以上学历(能力突出者可放宽要求)
(2)会用电脑打字，普通话标准，有亲和力。
工作时间：
做六休一、每个班次8小时，排班排休。
福利待遇:
入职缴纳五险一金、带薪培训、生日福利、节日福利、定期团建、5A级室内办公环境
可晋升空间:
客服专员--客服班组长--客服主管--项目经理