职位描述
岗位职责：
1.为客户提供优质高效的服务，维护客情关系，提高客户粘性，从而进一步开拓客户合作市场。
2.日常协助分公司总经理：
①完善客户服务工作流程；
②组织部门人员培训、学习专业知识；
③及时处理各种投诉及突发事件。
3.负责业务、客服、保障、雇员的各类台账准确及相关档案归档。
4.负责直接下属的考核工作。
5.根据分公司总经理安排，推进分公司各项其他工作。
任职要求
1.大学本科及以上学历，管理类相关专业优先。
2.5年以上团队管理经验，了解并适应人力资源领域运营模式及特点。
3.沟通协调能力强，认真仔细，责任心强。
4.有较广泛的客户资源和社会资源，具备一定的市场开拓能力。
5.熟练驾驶者优先。