职位描述
工作职责 :
1.全面管理机构新契约业务，追踪管理契约相关指标及日常工作；
2.保险合同类问题件的打印、下发、接受、扫描；
3.保单、直结服务卡的接收、发放、回销；
4.新契约回访管理，负责回访不成功件跟踪沟通；
5.负责契约单证管理工作，包含单证征订、入库、领用、盘点、销毁等；
6.负责新契约业务档案归档工作；
7.收集销售线问题，与总部、IT保持日常沟通，完善新契约业务流程及规则。
任职资格 :
1.本科以上学历，医学/保险/法学专业背景或有同业客户服务工作经验者优先；
2.具备较强的沟通能力，熟练使用办公软件，学习及动手能力强；