职位描述
岗位职责：
1、运营管理和团队建设：负责公寓的运营接管、方案制定与落地，团队组建、人员编制、培训、考核等工作
2、客户服务与投诉处理：维护和监督客户的入住和居住情况，保障公寓的安全、正常运营，并处理客户的投诉及项目的突发事件。
3、财务管理与合同管理：对接公司财务、行政、人事等管理部门工作，负责合同管理和供应商管理，确保合同的签订、执行和档案管理
4、设施设备维护：监督和维护物业设施的正常运转，包括保安设施、照明设备、电梯、水电设施等。
5、安全管理：制定和执行安全管理制度，确保物业安全和消防安全，防范安全事故的发生。
6、规章制度执行：执行公寓的运营管理制度，做好监督和宣导工作。
7、报表制作与数据分析：负责部门相关报表的制作与上报，保证数据输出的及时性及准确性。
任职要求：
1、45周岁以下，大学本科以上学历，3年以上独立管理物业经验。
2、性格稳重细致，沟通能力佳，具有较强团队配合能力