岗位职责:
1、微信、电话下单的客户,跟客户确认好商品型号及规格等在录入T 系统;
2、电话沟通客户完成下单需求,并提交系统订单;
3、售后各类问题处理;
4、客户付款提供付款方式,未付款客户联系付款;
5、处理客户客诉;
6、协助销售人员新客户的维护工作,客户订单、报价单、对账单、发票等商务文件执行;
7、部门内部的其他日常工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销类、管理类专业优先;
2、熟练使用常规办公软件,如word、excel、PowerPoint等;
3、有同行业销售内勤/客服经验者优先考虑;
工作时间:8:00-18:00(午休1小时) 月休假:4天(法定节日休假)介意无投递
福利:社保、生日福利、节日福利、带薪年假、婚假等