岗位职责：
1、负责接听客户电话，及时为客户解答疑难问题
2、负责熟悉产品，促成客户询单转化，降低售后退换货率
3、负责承接客户情绪，跟进处理客户投诉，维护客情关系
4、负责收集客户反馈意见，推动业务及产品不断优化
5、领导安排的其他事情
任职资格：
1、专业大专以上学历，具备电销、热线客户经验优先
2、熟练使用办公软件，会数据库，熟悉CRM系统优先
3、优秀的表达沟通能力、团队协作能力
4、吃苦耐劳，踏实肯干，稳定性好
薪酬福利：
社保 大小休 法定假休 领导nice 定期团建 团队氛围好
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