职位名称： 中国移动营业厅客服专员
工作地点： 成都市区、彭州、都江堰、郫都区均有门店，就近安排。
公司简介： 四川盛世飞跃通信有限公司（飞跃通信），作为中国移动的核心合作伙伴，自2002年成立以来，一直致力于为客户提供卓越的通信服务。我们拥有遍布成都及周边地区的移动营业厅，以及众多手机品牌专卖店。作为通信行业的佼佼者，我们以“做最受信赖的通信企业”为愿景，期待您的加入，共同推动通信服务的创新与发展。
职位描述： 作为中国移动营业厅的客服专员，您将是我们与客户之间沟通的桥梁，负责提供专业的客户服务和支持，确保客户满意度和忠诚度。
主要职责：
1.接待来访客户，提供咨询和问题解决服务；
2.处理客户投诉，及时反馈并协调解决；
3.推广中国移动的各项业务，包括但不限于套餐、增值服务等；
4.维护营业厅的日常运营，确保环境整洁、设备正常运作；
5.完成上级交代的其他工作任务。
任职要求：
1.高中及以上学历，专业不限，有客服经验者优先；
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种客户问题；
3.熟悉移动通信业务，对新技术和新业务有快速学习能力；
4.能够承受工作压力，具备团队合作精神；
5.熟练使用办公软件，如Word、Excel等。

我们提供：
竞争力的薪酬和绩效奖金；
完善的社会保险和福利；
专业的培训和职业发展机会；
舒适的工作环境和积极的团队氛围；
广阔的晋升空间和职业发展前景。

加入我们，您将获得：
在通信行业的前沿，与我们一起成长；
与一群充满活力和创造力的同事共事；
通过不断的学习和挑战，实现个人价值和职业发展。