岗位职责:
1. 通过公司提供的客户资源,与潜在客户进行电话沟通,介绍公司小额贷款及消费金融产品;
2. 了解客户的资金需求,为客户提供专业的贷款咨询与方案建议;
3. 跟进客户贷款申请进度,协助客户完成贷款审批流程;
4. 维护客户关系,定期回访客户,挖掘客户的二次贷款需求;
5. 及时反馈客户意见和建议,提升服务质量和客户满意度;
6. 完成销售指标和上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 学历大专及以上,专业不限;
2. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力和亲和力;
3. 热爱销售工作,具备强烈的目标感和抗压能力;
4. 有电话销售、金融产品销售或客户服务工作经验者优先;
5. 对小额贷款及消费金融行业有兴趣,学习能力强,愿意接受挑战;
6. 具备团队合作意识,工作积极主动,责任心强。