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客服专员 4500-6000元
北京大兴区 1年以上 高中
  • 五险一金
优易修网络服务(北京)有限公司 2025-02-06 16:09:04 384人关注
职位描述
一、岗位职责: 1、负责按照时效在线及电话解答受理顾客及渠道家电报修数据。解决用户问题、详细做好问题记录。 2、将无法立即解决的问题提交负责人解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户。 3、负责收集和整理顾客家电报修材料,并提交系统。 4、维修完毕需要电话回访顾客,跟进维修情况。 二、任职资格: 1、身体健康,普通话标准,45岁以下。 2、熟练使用计算机办公软件office或wps。 3、有较强的责任心。 4、学历要求;高中及以上。 5、工作经验要求;有客户服务经验,或者家电售后服务经验。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:北京大兴区宏业路
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
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