职位描述
岗位职责:
1、协助营运总监规划线上线下运营管理,持续改进和优化产品体验、客户服务、数据集分析等,不断提升线上线下客户活跃度、留存和转化率。
2、评估线上线下运营情况,深入挖掘用户需求,不断研究新的运营手段和推广模式,塑造及传播品牌口碑。
3、负责合作医院的运营推广工作,对医护人员及患者群体需求进行挖掘、引导、培养和维护客情关系。
4、跟进运营相关事宜的维护与补充,针对运营过程中出现的问题提出纠正措施和指导建议,确保业绩目标完成。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,专业不限,3年以上大健康、医院运营、医药、医疗器械行业工作经验优先。
2、对医院重点科室的医护要求和规范有一定了解,能良好的维护医院客情关系。
3、 良好的沟通表达能力和主动沟通意识,反应敏捷,具有亲和力及团队协作精神。
4、具备三年以上的企业管理或团队管理经验,会操作OFFICE办公软件,执行力强,无不良爱好。
5、有护理、医学、管理类专业优先,有一定项目管理经验优先。