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技术支持工程师(实习生) 3000-5000元
北京海淀区 应届毕业生 不限
中国软件与技术服务股份有限公司 2025-03-02 22:02:31 360人关注
职位描述
岗位职责:
1、协助解决一线技术支持人员及A级用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
2、协助研发人员重现处理技术支持反馈的问题;
3、完成产品安装、调试、演示;
4、对公司的产品进行培训和讲解;
5、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
任职资格:
1、计算机等相关专业,本科学历以上; 有潜力和爱好技术支持的应届毕业生优先考虑;
2、受过项目管理、产品知识等方面的培训;
3、计算机技术要求,了解以下一种或多种技能者优先录用:
1) 信息安全:终端安全、数据安全、网络安全、防火墙、防水墙、运行维护等;
2) 计算机网络:网络技术、交换机、路由器、流量控制等产品或技术;
3) 操作系统:Windows与Linux操作系统的配置与维护;
4) 数据库:SQLServer数据库的配置与维护;
5) 有Cisco、H3C、Microsoft、Oracle、RedHat、PMP等认证证书者优先;
6) 非程序员岗位,不要求编程能力;
4、逻辑分析能力强,有一定的讲解能力;善于沟通表达,责任心强,应变能力强;具备良好的职业道德和职业习惯。
5、后台二线高级售后技术支持,不需要长期跑客户现场。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:北京海淀区学院南路55号中软大厦 查看
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