职位描述
岗位职责
一、基于互联网线上诊室,开展线上医疗问诊服务;
二、医疗服务核心工作:进行常见疾病的视频面对面健康咨询;对大部分常见病和慢性病的复诊提供咨询服务;积极配合并持续开展问诊案例的整理工作。
1、通过图文、视频等方式在线解答客户医疗咨询。
2、解决药店处方药的远程问诊,负责开具处方。
3、完善健康服务标准和流程;
4、参与内部各项专科培训;
5、丰富医学知识库;
6、协助公司健康科普文章和视频内容审核、协助拍摄。
7、其他事项:接受公司平台专业系统的医疗服务培训和考核。
任职要求:
1、医学相关专业本科以上学历,具有执业医师证资格;
2、拥有全科医生、大内科、中医科等工作经历者优先;
3、有互联网诊疗经验、能熟练使用电脑和手机,能独立完成在线接诊等医疗服务。
4、能够满足病患的基本医疗需求,对门诊患者常见病、多发病做出基本诊断;
5、高度责任心、服务意识强、工作态度严谨、较强的沟通能力;