职位描述
岗位职责:
1、为业主提供优质服务,及时处理业主投诉和工单。
2、负责前台业主交房、装修、入住手续的办理。
3、协助管家对项目楼宇、空置房进行巡检,做好巡检记录及完善相关台帐。
4、定期对客户进行回访,收集合理化建议,提升客户满意度。
5、开展丰富多彩的社区活动,日常物业服务宣传。
岗位要求:
1、本科及以上文化程度,专业不限,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、30岁以下,形象良好,具有客服相关工作经验,具有物业行业长期发展意愿和职业规划;
3、责任心及服务意识强、抗压能力和处理突发事件能力较强,良好的职业道德。
职位亮点:央企大平台,完善的人才培养晋升通道
工作地点:经开区、北龙湖项目