一、岗位定位         泰康人寿在保险和医养领域处于行业前沿，凭借多方面优势，大力发展养老社区项目。本岗位聚焦培养复合型管理人才，储备干部通过系统培训与轮岗，掌握养老社区运营的关键能力，为社区发展注入活力。  二、薪资福利      1. 薪酬待遇：月均综合收入超10000元，年收入20w➕。 2. 保障体系：转正即享六险，安心工作有保障。 3. 休假权益：双休及法定节假日休息，工作生活两不误。  三、岗位职责  （一）销售与市场    1. 吃透社区特色、服务及政策，制定并执行推广计划，借助各类活动向客户宣传社区优势，解答客户问题。    2. 关注养老市场动态，分析对手策略，结合政策为社区产品优化和市场拓展提供思路，挖掘潜在客户，维系客户关系。  （二）运营与管理    1. 参与社区日常运营，负责设施维护、卫生监管、安全保障等，助力完善管理制度与流程，提升服务品质和运营效率。    2. 策划居民文化、健康、节日等活动，丰富社区生活，营造良好氛围。  （三）客户服务与协作    1. 处理居民咨询与投诉，开展满意度调查，优化社区服务。    2. 与政府部门、合作伙伴密切沟通，推动项目顺利开展。  （四）团队发展    1. 参与团队沟通协作，助力成员解决问题，完成团队目标，参与团队人才管理工作。    2. 轮岗时总结经验，分享给团队成员，提升团队整体实力。  四、培养规划    1. 轮岗历练：两年内深入社区各业务板块，掌握销售、管理核心技能，成为业务管理后备人才。    2. 导师引领：中支负责人和资深导师团队指导，规划职业发展。    3. 专业赋能：提供专业培训，涵盖养老知识、销售技巧等，提升专业素养。