职位描述
1.负责互联网事业部的日常销售工作，包括产品咨询回复、交易问题处理等，促进订单成交；
2.按照公司标准，对存在售后问题的客户，安抚客户并快速解决售后问题；
3.根据公司现行快递费用标准，进行快递费用的核算；
4.熟练操作电商各店铺后台软件，包括各平台店铺后台订单处理等功能的使用；
5.熟练掌握店铺所售卖的产品知识（产品规格、保质期、口味等）；
6.根据要求完成所有平台店铺客户意见的收集及反馈；
7.各平台店铺的中差评回评，对***进行整理，包括产品问题、物流问题、客服问题等；
8.完成领导交代的其他工作。上班时间：早班8点半-17点半；晚班16点-24点；能接受联系；